退款政策

數字積分

本站提供的是數字積分和 AI 圖片清理服務。積分到賬後可用於圖片清理，成功處理會消耗積分，失敗任務不扣積分。

可申請退款的情況

• 重複扣款或明顯錯誤扣款
• 付款成功但積分沒有到賬
• 服務長時間不可用且購買的積分尚未使用

通常不支援退款的情況

• 積分已經用於成功生成結果
• 上傳圖片質量、原文字識別難度或提示不清導致結果不符合主觀預期
• 使用者違反使用規範或用於欺詐、偽造、侵權、誤導場景

如何申請

請在付款後 7 天內通過 support@cleanerpix.com 聯絡我們，並提供賬號郵箱、付款時間、訂單或付款憑證。我們會核對積分記錄和生成記錄後處理。